飞纳中国

复纳科学仪器(上海)有限公司简介

复纳科学仪器(上海)有限公司——飞纳中国,2012 年创立于上海,为高校,企业和研究所提供台式扫描电子显微镜,及与台式扫描电镜相关的技术支持和测试服务。复纳科学仪器(上海)有限公司成立以来,一直专注显微技术,致力于实现扫描电镜平民化。复纳科学仪器(上海)有限公司——飞纳中国提出飞纳学校 (Phenom University)的概念,为用户提供从扫描电镜基础理论到 Level 5 应用工程师的进阶培训,在上海、北京、广州设立了测试中心和售后服务中心,目前飞纳在中国已经拥有超过 500 名用户。

在这里,我们将向您介绍:我们从事什么样的业务 | 我们是谁 | 我们为谁服务 | 涉及行业范围 | 我们对社会有哪些贡献

 

我们的业务

复纳服务的客户遍及各个领域,材料科学,生命科学,工业制造,地球科学,电子,鉴定,教育。最重要的是,复纳希望通过努力,能够使客户整体绩效获得实实在在的提高。

当然,尽管复纳主要的业务是在中国市场推广和销售飞纳台式扫描电子显微镜,但如果历数复纳的日常工作,您会发现,推广和销售仅占复纳工作数量的 30%。这意味着,复纳将更多时间花在了更广阔的议题上。

除产品的推广和销售外,复纳还帮助客户完成以下工作:与客户进行详细的技术沟通;反馈客户的技术要求至国外总部;测试客户的样品;负责飞纳台式扫描电镜在客户指定地点的安装,及用户培训;负责用户电镜的维护,维修;通过远程联网技术,诊断解决用户常见的问

题;与厂家外籍工程师共同诊断设备故障,维修设备;邀请用户参加每年定期在上海,北京,广州举办的用户培训会议等。

在与客户进行技术沟通的过程中,复纳往往能提供独到观点及真知灼见,这也是复纳为客户服务的过人之处。这些真知灼见的背后,是复纳对客户需求的重视,也是复纳对每一位客户的尊重。这激励复纳不断学习,在国内资深工程师培训的基础上,每年会定期参加荷兰工厂的进阶培训,并通过总部考核,获得合格证书。

过去几年间,复纳已在中国完成了 500 多台飞纳台式扫描电镜的安装,培训,验收。

 

我们是谁

复纳科学仪器(上海)有限公司——飞纳中国,目前在上海、北京、广州设立了测试中心和售后服务中心,复纳的知识和技能延伸至各个领域,复纳运用顶级的人才,研究能力及解决问题能力,帮助您在任何一个细节问题上,迅速找到您希望获得的答案。复纳的团队成员充满激情,思维缜密,随时为您提供高质量的满意答案。复纳是一支年轻,富有朝气的团队,其中售后和应用工程师全部来自中科院材料、化学、生物、物理、地质等专业领域,均为硕士研究生及以上。复纳的工作人员始终围绕客户。

  • 市场人员

    让更多的客户熟悉产品

  • 销售工程师

    关注客户需求

  • 应用工程师

    为客户寻求解决方案

  • 商务人员

    保证采购环节顺畅

  • 售后工程师

    保证飞纳为客户高效服务

  • 其他专业人员

    负责各部门的运作

产品的创新和公司的进步离不开客户的支持,复纳科学仪器(上海)有限公司永远把客户利益置于公司利益之上。公司的主旨是带给客户最佳的体验,为客户创造价值,只有这样,才能得到客户的信任。复纳在中国各地区都开展业务,每个区域都对应相应的销售工程师,应用工程师,售后工程师。在上海、北京、广州的测试中心为全国各地的客户开放,客户可以和销售工程师预约上门考察机器,测试样品

 

我们为谁服务

飞纳台式扫描电镜在全球范围内用户包括了最知名的企业及机构,占据《财富》杂志全球 500 强公司排行榜的 80%。例如,NXP(恩智浦半导体公司), Sony(索尼),DeBeers(戴比尔斯),Johnson Matthey(庄信万丰),ThyssenKrupp(蒂森克虏伯),DOW(陶氏化学),Jaguar–LandRover(路虎),NASA(美国国家航空航天局),3M,TEVA(梯瓦),Amkor(安靠), Siemens(西门子),SABIC(沙特基础工业公司),DuPont(杜邦) 和 STMicroelectronics(意法半导体)。在中国,复纳的客户遍及高校,企业,科研机构,用户单位的数量突破 500。

  • 45%高校
  • 39%企业
  • 16%科研机构
  • 截至 2015 年底,飞纳台式扫描电镜在中国的用户有 45% 来自高校。这其中不乏清华大学,北京大学,复旦大学,上海交通大学,同济大学

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    浙江大学,中国科学技术大学,哈尔滨工业大学等一流的高等学府。对扫描电镜有需求的学院通常有材料学院,化学院,环境学院,生命科学学院等,所以,有些高校不止采购了一台飞纳台式扫描电镜。在哈尔滨工业大学,已有共计 5 台飞纳台式扫描电镜。
  • 截至 2015 年底,飞纳台式扫描电镜在中国的用户有 39% 来自企业。这其中有一些知名的外企,例如帝斯曼(中国)有限公司,索尼(中国)有限公司

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    箭牌糖果(中国)有限公司,圣戈班研发(上海)有限公司等,也有许多国企和中小企业。飞纳台式扫描电镜通常用于企业的研发部门,随着企业对科研水平的重视,飞纳台式扫描电镜在企业中的应用有快速上升的趋势。
  • 截至 2015 年底,飞纳台式扫描电镜在中国的用户有 16% 来自科研机构。这其中有很多中科院研究所,例如中国科学院大连化学物理研究所

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    中国科学院理化技术研究所,中国科学院过程工程研究所,中国科学院物理研究所,中国科学院化学研究所等。对于中科院的课题组来说,使用飞纳台式扫描电镜可以显著提高科研效率,加快科研进程,省去了排队等候测样的漫长周期。

 

涉及行业范围最广,职能议题最深

行业范围

复纳科学仪器(上海)有限公司对行业内外通透彻底的理解,竞争者无人能望其项背。为求得不断发展,各组织必须不断跟踪同业竞争动态,监管环境变化以及技术前沿发展等多方面信息。复纳的工程师不仅拥有多年的一线经验,而具备丰富的行业知识。将经验和知识发挥合力,助力客户成功。

  • 材料科学

    复合材料

    陶瓷

    纤维

    薄膜

    金属及合金

    聚合物和塑料

    其它

  • 生命科学

    农业

    食品

    药品

    细胞

    生物医学

    微生物

  • 工业制造

    建造

    化学

    过滤

    汽车

    涂料及涂层

  • 地球科学

    古生物

    环境

    矿物

    能源

  • 电子

    LED

    微型机电

    元件及印刷电路板

    半导体

    太阳能

  • 地球科学

    考古

    司法取证

    法医

    其他鉴定

  • 教育

    教学研究

 

致力于社会公益及可持续发展

复纳充分利用我们的智力、财力及影响力,帮助解决中国客户用户群体众多需求。实现这一目标的手法多种多样,包括与高校,企业,研究所成立合作实验室;为用户电镜的升级投入资金资源;回收用户的电镜,用于教育事业;以及复纳更广泛的无偿服务。

复纳还通过不断投资,加深对可持续发展及资源利用问题的研究,研究话题包括近期对人类生活带来重大危害的雾霾。复纳希望为可持续发展及应对气候变化找出相应的转型变革道路。

 

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